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    36

    【愕然】システム屋ぼく「400万でサーバ買い替えろ」客「いらん!」ぼく「現行サーバ駄目になるぞ?本当に知らんぞ?」客「構わん!」→

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    1: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:09:48.188 ID:qgRAtqJgM
    1年後
    客「工場設備止まった!!!」
    ぼく「はい」
    客「どういうことだ!」
    ぼく「どれどれ、はいこれハード故障。もう手を出せない」
    客「どうするんだ!」
    ぼく「ハードウェアメーカーに言え」
    ハードウェアメーカー「もう修理できんが新しいの700万で買うか?」
    客「工場のためだから買う!」
    客「動かない!」
    ハードウェアメーカー「システム屋に言え」

    客「どういうことだ!」
    ぼく「ダメだよ。データベースのコア超えてるし、OSのストレージプールもダメだしAIOボードが現行OSに対応してない。400万かかる」
    客「もう700万使ってるんだぞ!」
    ぼく「……じゃあデータベース会社にタダで使わせろと言って、AIOボードメーカーにこの機種に対応させろと言ってください。そしたら動くよ」

    客「足元見やがって!!!」
    だから言ったじゃん!!!バカなのかよ

    4: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:11:25.792 ID:InN5ro9aa
    機材に対するものならまだマシ

    5: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:11:53.862 ID:uGpXaJ5i0
    ほならねクラウド使えって話ですよ

    6: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:12:48.996 ID:HXzGCb6dM
    わからんけどお前もそこでゴリ押さないから文句言われるんじゃないのそれ
    ことの重大さが伝わってなかったんでしょ

    7: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:13:06.542 ID:CDJj41wg0
    ハードとシステムが完全に分離してる時点でシチュエーションが謎
    サーバー入れ替える時点でシステム屋も入れざるを得ないだろ

    12: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:15:12.867 ID:qgRAtqJgM
    >>7
    今ならSWあまり弄らなく移行できる分岐点だから買えってことよ

    23: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:19:38.651 ID:CDJj41wg0
    >>12
    客「動かない!」←これが謎って話
    ハード屋がシステム移行なんてやるはずもないし

    29: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:23:53.414 ID:qgRAtqJgM
    >>23
    だからシステム屋に言えってなるよ

    33: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:28:20.662 ID:CDJj41wg0
    >>29
    サーバ買い替えなんだろ?
    客が自力でシステム移行やったのか?
    さらにあり得ないと思うけど

    8: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:13:33.563 ID:9vytya7u0
    なんで一度ハードメーカーに投げた

    13: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:15:58.523 ID:qgRAtqJgM
    >>8
    システム不具合で来られてもねえって

    16: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:17:37.377 ID:9vytya7u0
    >>13
    なんでだよ

    25: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:21:08.876 ID:qgRAtqJgM
    >>16
    動かせる金が無いからだよ
    400万でやれって言われたら300万のサーバ買って100万の時間でなおるか?と考える

    金出さんが直せって言われたら、サーバ買う金も無ければ俺が動く時間もない

    9: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:13:40.961 ID:qgRAtqJgM
    去年買った場合
    →ハードウェアが移行ギリギリしなくてすむので、システムコストを抑えてハードが新しくなりコミコミ400万

    壊れて言った場合
    →ハードウェアが買えなくなり新規ハードウェアは高額になり、システム移行が必要で性能に応じてコアライセンス等も更新が必要かつAIO周り作り直し


    高くなるのわかってるじゃん?
    だから相手のためを思って警告したわけじゃん?
    いらんって言われたらこっちの利益にならんしもうほっとくよね

    11: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:15:11.571 ID:dL9SvEqp0
    似たような仕事してて
    似たようなことよく見るけど

    客が求めてるのは
    「今やらないと後で酷い目に遭う」てのを
    客の社長や株主、銀行レベルに対して説得できることなんだろうな

    と思ってる

    31: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:26:34.798 ID:pM/EPSrA0
    >>11
    これ
    金払うのって担当じゃなくて経営者だから
    何も分からん爺にでも分かるくらい噛み砕いて説明してくれるベンダーと付き合うようにしてる

    14: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:16:14.660 ID:wizbtthH0
    仕事出来なそうな奴だ


    15: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:17:09.928 ID:qgRAtqJgM
    >>14
    いや、システム不具合じゃなくリプレースで話来てたらまとめてるよ

    17: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:17:49.353 ID:9OiYItER0
    理屈じゃないだろ
    俺は悪くないって言ってたら実際に責任なくても仕事出来ない扱いされちゃわないか?

    26: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:22:21.546 ID:qgRAtqJgM
    >>17
    いや、既に保証期間切れてるしな
    好意でアドバイスして売上立てるか、位の気持ち

    18: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:18:26.543 ID:pM/EPSrA0
    情シス僕「ディスク障害です。保守切れなのでメーカーから直で取り寄せ、ディスク交換1本10万です。」

    部長「高い。何とかしろ。」

    ~1ヶ月後~

    情シス僕「7万で2本ともSATA SSD換装しました。めっちゃ早くなりました。」

    部長「うむ。」


    こんな感じ

    19: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:19:05.689 ID:548cGR0V0
    業務止まるのわかってるのに知らんぞとか言ってる時点で仕事してないのと同じ

    30: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:25:02.938 ID:qgRAtqJgM
    >>19
    いや、打ち合わせ何度もすっぽかされるし
    アポとってもあってくれないし
    あっても押し売りきた、みたいな対応するし

    もういいわってなるよね

    21: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:19:13.405 ID:IAXBjUgE0
    わかりやすく説明するのもSEの仕事だろ

    28: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:23:48.659 ID:dL9SvEqp0
    >>21
    SEに限らずこういうことはよくあって
    でもやりたくないことをやらせるのは
    解決するのは難しいと思う


    そもそも
    ちゃんと勉強しないと後で困るって
    散々言われて育ってるはずなのに
    ほとんどの人はそれをせず
    学歴足りなくて足掻いてるって社会ですから

    24: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:20:18.412 ID:i/xsHM2Xd
    足元ビジネスなんだし良いんじゃない? 代わりの客いくらでも居るんでしょ?
    説明不十分っぽいから長く付き合いたくないけど

    36: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:29:46.471 ID:9vytya7u0
    これじゃシステム屋じゃなくて
    ただのデータベース作業員じゃん

    40: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:40:37.642 ID:pM/EPSrA0
    そもそもなんで移行できる確証が無いのに買ったのか

    41: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:43:24.758 ID:4UM4s7pF0
    端的で分かりやすい文章
    合格です

    20: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/03/07(金) 16:19:05.760 ID:uGpXaJ5i0
    こういうのって理論じゃないんだよ
    正論ぶつけても意味がない
    お客さんを飼い慣らすのがスキルなわけ

    引用元:https://mi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1741331388/


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    コメント一覧

    1  不思議な名無しさん :2025年07月01日 13:55 ID:lnbnPBgL0*
    客が金に見えたら一人前
    2  不思議な名無しさん :2025年07月01日 13:55 ID:i4q3cl9U0*
    客に説明する能力をはじめ 営業スキルが皆無だな
    3  不思議な名無しさん :2025年07月01日 13:56 ID:VjaFht5F0*
    リプレースの話来たらじゃなくて保証期限切れる前にリプレースの提案しろよ
    4  不思議な名無しさん :2025年07月01日 13:59 ID:LjsPSAqe0*
    コミュニケーション問題もあるのだろうが、ちゃんと報告して会社の判断でそうなったのならば会社の問題やな
    毒づかれる筋合いはないのだろうが、感情からくるもんだから害がないうちは我慢してやれ
    5  不思議な名無しさん :2025年07月01日 14:02 ID:Lgjmf1Jn0*
    警告じゃなくて、資料揃えて不具合が起きた場合の費用がどれくらいになるか、損害がどれくらいになるか、今後不具合が起きる可能性がどれくらいあるか、今なら費用はどれくらいかを提示して説得しろよ
    言いましたねじゃ責任はなくても信頼もなくなる
    説得までしていたら信頼して次からはちゃんと言うことを聞こうと思うだろ
    6  不思議な名無しさん :2025年07月01日 14:04 ID:egdMWsiz0*
    ぼく「ハードウェアメーカーに言え」
    この対応が700万400万の2段払いを生んでる

    同じ金額払う事になったとしても満足度が違うから
    7  不思議な名無しさん :2025年07月01日 14:04 ID:RxUWB1ex0*
    営業向いてないだろこいつ…
    8  不思議な名無しさん :2025年07月01日 14:04 ID:SgKuPZ8A0*
    別にそんな会社救う義理もねーだろ
    業務停止して破産しろよとしかおもわねーよw
    9  不思議な名無しさん :2025年07月01日 14:04 ID:oEwMfLwO0*
    中小企業系は、将来的はクラウド系ノンカスタマイズシステムが主流になるんだろうけど、一度利用したら抜けれなくなるよな。好き放題値上げされそう。
    でも、オンプレよりもコスト的には有利なんだよなぁ 
    クラウド系システム屋が倒産したら、データどうすんだろうか
    10  不思議な名無しさん :2025年07月01日 14:09 ID:PYbgnKG60*
    データベースはオラクルかぁ
    11  不思議な名無しさん :2025年07月01日 14:18 ID:l83nd1NI0*
    この客が自分の仕事の生命線なら必死に説得もするだろうけど、他に稼げる仕事があるならそこまで面倒みないわな
    金とやりがいと手間のバランスとって自分が気持ちよく働けるよう自分の仕事をコントロールするのも社会人スキル
    12  不思議な名無しさん :2025年07月01日 14:30 ID:1ACks3j.0*
    >>2
    営業じゃないから別に給料上がる訳じゃないしな。
    13  不思議な名無しさん :2025年07月01日 14:33 ID:ERTrF4sh0*
    400万を気持ちよく出させるようなことできない無能
    こういうシステム会社に頼んだら駄目の典型
    14  不思議な名無しさん :2025年07月01日 14:36 ID:zwcOINw30*
    まぁそこを説得するのが営業の手腕なわけで
    営業じゃないならほっといていいと思う
    15  不思議な名無しさん :2025年07月01日 14:39 ID:1ACks3j.0*
    >>5
    1円にもならんのに他社の為にプライベート時間削って何時間も資料揃えて説得する意味ある?
    16  不思議な名無しさん :2025年07月01日 14:40 ID:1ACks3j.0*
    >>7
    どう考えても技術者だろ。
    17  不思議な名無しさん :2025年07月01日 14:43 ID:CCtyIFlP0*
    ずっと前からあるコピペな気がするけど、
    ハードウェアメーカーも無能、全員無能。
    18  不思議な名無しさん :2025年07月01日 14:44 ID:iA1JODT60*
    案件としては細いから言うほど熱心に取りたくはない仕事だし、お疲れさんってくらい。
    実利益物含めて25%出ないだろうし、現行設備保証するのにこの会話のパワーバランスならいらん客かなとしか。
    システム屋って一括りにしてるけど何かも全くわからんし、ただの愚痴でしかないからあれこれアドバイスもどきやマウント取ってるのは一体何
    19  不思議な名無しさん :2025年07月01日 14:48 ID:Yisrxp9R0*
    たかが400万を払えない客は切ってもいいよ
    20  不思議な名無しさん :2025年07月01日 15:02 ID:NQLu7lF.0*
    たかしちゃん…お願いだから部屋から出てきて…!
    21  不思議な名無しさん :2025年07月01日 15:21 ID:C5IZVnGE0*
    サーバー専用機は保守部品交換でどんな状況からも30分で復活するんだろ。

    そもそも壊れても動く使用だよな。ハードもシステムも全部バックアップで最低二重になってるし
    22  不思議な名無しさん :2025年07月01日 15:25 ID:3nEEL4sy0*
    良客だったら丁寧に仕事するが、悪い客相手に労力かけても無駄足になるからなあ
    たいして評価にならないなら切り捨てた方が楽だという
    23  不思議な名無しさん :2025年07月01日 15:41 ID:mYgWdJWn0*
    医者が手術した方がいいというのを無視して
    気付いたら末期と言うのに似てるな。
    手遅れ。
    いや、まだ(大)金出せば何とかなるからいいのかこれは。
    24  不思議な名無しさん :2025年07月01日 16:07 ID:tEFjkCsP0*
    ここでSEを無能だなんだと責めてる奴らは皆、この会社の様な目に合う可能性を持ってるぞ
    取引先はお前らの親でも親戚でもないって事も分からんくらい馬鹿なんだから
    25  不思議な名無しさん :2025年07月01日 16:12 ID:UmVoxdvQ0*
    >>2
    カルロス・ゴーン見てもそれ言える?(笑)
    26  不思議な名無しさん :2025年07月01日 17:41 ID:YrJZhdIa0*
    スレタイ主が正確に説明すればいいだけンゴよねえ
    会話出来ないコミュ障の技術バカが仕事もしないで被害者面してるだけンゴよねえ
    完全究極アルティメットウルトラ論破ンゴよねえ
    27  不思議な名無しさん :2025年07月01日 17:53 ID:PYbgnKG60*
    >>21
    400万円程度のもので満足な2重系組まれてると思うか?
    28  不思議な名無しさん :2025年07月01日 18:07 ID:zN7xUamM0*
    >>15
    キッズ脳だと1円にもならんどころか、マイナスイメージがついて仕事が来なくなるかもしれないってとこまでは考えが回らないんだろうね
    プライベート時間削る意味わからんし、こういうの業務の内だろ?
    営業が別にいるのであればそいつに任せればいいだけだし
    ってか何時間もかかるのか?
    29  不思議な名無しさん :2025年07月01日 20:15 ID:VVzeiCEM0*
    >>2
    PGレベルか新卒の妄想やろ。
    ちな本職。
    30  不思議な名無しさん :2025年07月01日 20:17 ID:VVzeiCEM0*
    >>12
    そんな思考だから給料が安いんだよw
    SE以上なら普通の会話や。
    31  不思議な名無しさん :2025年07月01日 20:18 ID:VVzeiCEM0*
    >>15
    顧客の運用が止まったら、休みや残業とか言ってられないんだけどw
    32  不思議な名無しさん :2025年07月01日 20:37 ID:VVzeiCEM0*
    >>16
    技術者にも向いてない
    33  不思議な名無しさん :2025年07月02日 00:01 ID:Jjpql7KT0*
    結局その客と長く付き合いたいかどうかでそもそもの対応を変えるんだろ
    イッチはもうその客と縁を切りたかったってことや
    34  不思議な名無しさん :2025年07月02日 01:18 ID:J4sEKCqt0*
    1の気持ち分かる
    今まで色んな企業の相手してきたが、頭おかしいとしか言いようがない客だらけだ
    最低限ほリテラシーどころか、最低限の知能も無いんだよマジで
    35  不思議な名無しさん :2025年07月02日 16:17 ID:yT3WYkzm0*
    >>34
    >頭おかしいとしか言いようがない客だらけ
    BtoBでそんな状況になるわけないんだから
    客観的に見たら君の頭がおかしいんだよね
    それが世間一般のジャッジです
    もしくは余程ド底辺の会社からしか仕事貰えてないかのどちらかだわ
    36  不思議な名無しさん :2025年07月02日 16:21 ID:yT3WYkzm0*
    >>33
    縁切れてないどころか、トラブって余計な時間を割かれてるし、現にこうして愚痴ってる始末
    なんでバカの浅知恵ってこうも言い訳が往生際が悪いというか強がりというか
    まあそうでもしてないと自尊心保てないのかもな

     
     
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